GEO 公司評價怎麼看?沒有量測就沒有評價——4 個量測條件與 6 個匿名前後對照
作者:geomkt AI 搜尋量測團隊|審稿:geomkt 內容策略團隊
發布日期:2026 年 11 月 11 日|資料區間:各案基準與覆測見文末;社群資料 2026/05–11
網路上幾乎找不到 GEO 公司的真實消費者評價,所以要評價一家 GEO 公司,先看它肯不肯交出「固定問題組 × 多平台 × 前後重測」的原始紀錄,並把「被提到」和「被引用」分開算。付了錢卻發現 AI 還是不提你,往往不是完全沒做內容,而是沒有用同一把尺、在同一組問題上前後量過。下面說明我們實際在用的量測條件,以及六個匿名案例在覆測當下的快照。
為什麼網路上找不到 GEO 公司的真實評價
我們整理了 2026 年 5 月到 11 月台灣社群上約 250 則相關討論。這些討論幾乎都在 Threads(約 86%),其餘出現在 FB 社團;新聞、論壇、部落格為 0。
內容多是業者教學、自我推廣與徵才,買方評價幾乎不存在。也因此,你無法像挑口碑公司或網紅公司那樣,先在網路上讀一批真實使用者的結案經驗,再決定要不要簽約。
比較務實的作法,是把「這家公司怎麼量、肯不肯交出原始紀錄」當成評價本身。沒有量測,就沒有評價。
評價一家 GEO 公司前,先要求的 4 個量測條件
不論你在比哪幾家,簽約前都可以要求對方說清楚這四件事:
- 固定問題組。 開案前先定好要測哪些問題,過程中不要換題再報進步。指名題(含品牌名,用來防守)和開放題(不含品牌名的類目或地區題,用來進攻)要分開算,不要平均成一個分數。
- 四個平台逐題實測。 我們用的是 ChatGPT、Gemini、Google 搜尋、Google AI 摘要,同一組問題逐題實測、再由人工回讀。平台可以不同,但要事先講明,並且前後用同一組平台。
- 前後重測。 先留下開案前的基準,再用同一組問題覆測。一次抽測只能說明「那天的快照」,不能說明有沒有進步。
- 原始回答。 結案時要看得到當時的完整回答與參考來源,而不只是一張分數表。AI 回答有隨機性,沒有原始紀錄,事後無法核對。
市場上也看得到其他做法:有同業以 5 個面向替 20 多家廠商評分;有業者做過 14 家 × 6 題 × 5 個 AI 引擎的一次性測試;有清單列出月費約 3.6–5.5 萬元的方案。這些作法的共同缺口是:多為一次性測試、沒有前後對照、未公開原始回答。本段只描述市場上常見的做法,不打分、不排名。
若你正在比較方案,也可以一併看GEO 公司怎麼選與GEO 優化公司的工單。10 家以外、2026-11-11 才核到的公開服務頁在名單增補,那一頁不取代這裡的量測條件,也不另做一套名次。
「提到」和「引用」為什麼要分開算
老品牌本來就常在回答裡被點名,所以「AI 有說到我們」不一定表示這次投放有效。我們把兩個數字分開算:
- 提到: 回答裡出現品牌名。
- 引用: 回答所附的參考來源裡,有我方投放的連結。成效以引用為主要依據。
另外還有「命中」的定義:AI 回答本文寫出品牌名,而且帶有事實(例如產品、通路、成分、地址)。如果只在比較句裡帶過,我們會另列「帶過」,不算命中。
計算時也要先把不能算的題目拿掉,否則分數會被灌水或被冤枉:
- 搜尋結果全是無關頁的題目,標「失效」,不放入分母。
- Google 沒有生成 AI 摘要的題目,標「無摘要」,不算未命中。
- 問句被系統夾帶品牌名的題目,改列指名題,不要繼續當開放題報成果。
沒有講清這幾條規則,廠商報出來的「命中率」很難互相比較,也不該被當成保證。
五層驗收漏斗:一篇文會停在哪一層
一篇內容要被 AI 引用,中間會經過好幾層。我們用的驗收漏斗是:已刊出 → 頁面讀得到品牌名 → 被 Google 收錄 → 目標字進前 10/前 20 → 被 AI 引用。每一篇都要標出它停在哪一層,而不是只報最後有沒有被引用。
以某兒少公益組織案為例。這個組織曾經歷高度公眾關注,搜尋結果被負面討論主導。2026 年 6 月留下基準,10 月 23 日覆測時,論壇 6 篇加新聞 6 篇,共 12 篇、約 80 個連結,漏斗停在各層的結果是:
| 層次 | 覆測當下(2026/10/23) |
|---|---|
| 已刊出 | 12 篇 |
| 頁面讀得到品牌名 | 11 篇 |
| 被 Google 收錄 | 9 篇(連結收錄率約 8 成) |
| 目標字進前 10 | 1 篇 |
| 被 AI 直接引用 | 0 篇 |
同一時期,「評價」類查詢在 Google 前 10 的負面結果由 3 筆降到 1 筆,官網席次增加;「服務對象」類查詢排名由第 2 升到第 1。也就是說,搜尋結果的組成有在動,但還沒走到「被 AI 直接引用」。引用為 0 的原因,以及下一次覆測,會在後面「我們沒做到的地方」說明。
我們常用的做法是雙層接力:先在論壇建立討論,再用新聞稿加上 10–15 個聯播網站放大,讓 AI 有機會從不同來源讀到一致的說法。漏斗就是用來檢查這條接力停在哪裡。
六個匿名案例的前後數字
以下數字都來自各報告當下的快照,已四捨五入。AI 回答具有隨機性,這些結果不是保證,也不能外推成「做了就一定會被提到或引用」。更多案例可看案例列表。
| 產業 | 投放 | 收錄 | 命中/引用 | 當下結論 | 沒做到的 |
|---|---|---|---|---|---|
| 某兒少公益組織(2026/06 基準 → 10/23 覆測) | 論壇 6+新聞 6,共 12 篇、約 80 個連結 | 9 篇被 Google 收錄(連結收錄率約 8 成) | 1 篇進目標字前 10;0 篇被 AI 直接引用 | 「評價」類查詢前 10 負面結果 3 筆→1 筆,官網席次增加;「服務對象」類查詢排名第 2→第 1 | 0 篇被 AI 直接引用;下次覆測尚未完成 |
| 某肉品零食品牌(2026/07 基準 → 10/05 覆測) | 三品項共 18 篇(新聞 9+論壇 9);已登記 32 個連結,存活 32/32、讀得到品牌 29/32 | 被 Google 收錄 21/32 | 九組關鍵字 × 四平台:守住 4 組、退步 2 組、仍空 3 組;我方連結在引用清單出現 0 次 | 覆測距首篇上線僅 5 週,且最後兩篇尚未上線;平台自動報的可見度與人工逐題核對不一致,採人工核對值 | 引用 0 次;退步 2 組、仍空 3 組 |
| 某素食保健飲品品牌(2026/09 兩次覆測,共 30 題 × 4 平台) | 6 篇導流文 | 6 篇全數有收錄證據 | 同一篇文先後被 Gemini、ChatGPT 在開放題引用;20 題純類目題中,AI 回答寫出品牌名 0 次 | 文被拿去當資料了,名字還沒被寫進推薦名單 | 純類目題提及為 0 |
| 某地區泌尿科診所(2026/09 覆測,指名 9 組+開放 10 組 × 4 平台) | 6 篇文章 | 6 篇中有 3 篇有收錄或被引用證據 | 指名題幾乎全部答得出;開放題有 3/10 題 AI 摘要主動寫出診所,其中一題是當地搜尋量最大的「地區+科別推薦」 | 防守(指名題)明顯穩於進攻(開放題),但開放題已有被主動寫出的例子 | 開放題尚未全面被寫出(僅 3/10) |
| 某 B2B 餐飲採購 SaaS(2026/08 基線 → 11/04 覆測) | 30 組關鍵字(投放篇數本文沒有可引用數字,不另行推估) | 本文沒有可引用的收錄數字 | 命中由 2 組增加到 14 組 | 10 月期中 AI 仍把品牌誤認為甜點品牌或料理包電商;11/04 三個平台都已正確描述為餐飲 B2B 採購與訂供貨系統 | 剩餘題組待 12 月中完整覆測 |
| 某內衣品牌(論壇+新聞雙層,2026/09 結案驗證,30 組關鍵字分三批 × 4 平台) | 論壇導流文 3 篇;4 個新聞網域 | 論壇 3 篇中 2 篇已收錄;4 個新聞網域已收錄 | 品牌與產品線題約 9/10 在 AI 摘要寫出品牌;類目頭部字(如「年份+品類推薦」)提及仍低,但引用清單已出現我方文與新聞 | 「引用先於提及」;其中一題四個平台都引用到同一篇論壇文+同字新聞稿 | 類目頭部字的提及仍低 |
跨產業補充(姊妹公司口碑案例):5 個產業、32 篇論壇口碑文,9 組關鍵字的 Google AI 摘要曾引用到口碑內容。這同樣是當下觀察,不是保證。
我們沒做到的地方與原因
評價一家公司,不能只看亮的那一面。下面三件事是我們在覆測裡確實沒做到的,連同當時判斷的原因與下一步。
1. 兒少公益組織案:0 篇被 AI 直接引用。 當時看到三個原因:兩篇 Threads 文因登入牆未被 Google 收錄;多數文章從刊出日起算,42 天觀察期剛滿;ChatGPT、Gemini 這次用記憶作答,未附參考來源。搜尋結果雖有改善,但還不能說「AI 已經在引用我們投出的內容」。下次覆測尚未完成。
2. 肉品零食品牌案:退步 2 組,引用 0 次。 九組關鍵字裡守住 4 組、退步 2 組、仍空 3 組。退步的例子是一組「罐頭料理」類目題:AI 摘要的推薦名單換成了別的品牌,來源是食譜網站與影片。我們的結論是,這類題要改供稿到食譜型來源,而不是只在原有的新聞與論壇加量。至於引用為 0,覆測時距首篇上線僅 5 週,而且最後兩篇尚未上線,仍短於後文所說的 AI 引用觀察期經驗值。此外,平台自動報的可見度與人工逐題核對不一致,這次採人工核對值;只看自動報表,會得出不一樣的結論。
3. 素食保健飲品案:20 題純類目題,品牌名被寫出 0 次。 6 篇導流文都有收錄證據,同一篇文也先後被 Gemini、ChatGPT 在開放題引用,但純類目題的回答裡仍沒有寫出品牌名。也就是:文被拿去當資料了,名字還沒被寫進推薦名單。引用和提及不是同一件事,先有引用也不等於已經進入推薦。
這三則都提醒同一件事:沒有前後重測和原始回答,你會很難分辨「還在觀察期」「題型供稿放錯」還是「根本沒被讀到」。
觀察期要多久:14/28/42 天經驗值
以刊出日起算,我們目前的經驗值是:收錄約 14 天、進榜約 28 天、AI 引用約 42 天。這是經驗值,不是保證時程,也會因平台與題型而不同。
用這個尺度回看前面的案例:兒少公益組織案覆測時,多數文章的 42 天觀察期剛滿,引用為 0,還不宜下「不會被引用」的結論。肉品零食品牌案覆測時距首篇上線僅 5 週,也還短於 42 天的引用觀察期,再加上最後兩篇尚未上線,引用為 0 更應先當成「量得太早」,而不是直接判失敗。
跟廠商約定驗收日時,建議把這三段觀察期寫進去,避免上線後第三週就用「有沒有被 AI 引用」做結案判斷。
給你帶去比價的 8 題問卷
把下面八題帶去問你正在比的廠商。重點不是聽口頭保證,而是看對方能不能把量測方式寫進提案或合約。
- 問題組是否在開案前就固定?指名題和開放題是否分開算、不平均成一個分數?
- 量測哪些平台?是否包含 ChatGPT、Gemini、Google 搜尋與 Google AI 摘要,或會事先書面約定別的組合?
- 有沒有開案前的基準,以及同一組問題、同一組平台的前後重測?
- 結案時是否交付當時的原始回答與參考來源,而不只給分數或自動報表?
- 「提到」和「引用」是否分開計算?引用是否以「參考來源裡出現投放連結」為準?
- 命中怎麼定義?回答只在比較句帶過品牌名,算不算命中?
- 搜尋結果全是無關頁、或 Google 沒有生成 AI 摘要的題目,怎麼處理?會不會放進分母、被算成未命中?
- 觀察期怎麼算?收錄、進榜、AI 引用各預留多久,驗收日如何對齊?
若自動報表和人工逐題核對可能不一致,也請對方說明以哪一份為準。
常見問題
Q1:為什麼網路上找不到 GEO 公司評價,還能判斷好不好?
因為現有討論幾乎是業者教學、自我推廣與徵才,買方評價幾乎不存在。改看這家公司肯不肯用固定問題組、多平台、前後重測,並交出原始回答,評價才有依據。
Q2:AI 有提到我們的品牌,是不是就代表有效?
不一定。提到只表示回答裡出現品牌名;老品牌本來就較常被提到。成效應以「引用」為主要依據,也就是參考來源裡有沒有你這次投放的連結。
Q3:被引用之後,類目題就一定會寫出品牌名嗎?
不一定。某素食保健飲品案裡,同一篇文已被 Gemini 與 ChatGPT 引用,但 20 題純類目題中,AI 回答寫出品牌名仍是 0 次。引用先發生、提及還沒跟上,是可能出現的情況。
Q4:你們能保證一定被 AI 引用嗎?
不能。所有結果都只是某次覆測當下的快照,AI 回答有隨機性。合約能約定的是量測方法、問題組、平台、頻率與是否交付原始回答,而不是命中或引用的保證。
Q5:上線後多久可以驗收「有沒有被 AI 引用」?
以我們的經驗值,自刊出日起算,收錄約 14 天、進榜約 28 天、AI 引用約 42 天。不到觀察期就用引用結果結案,容易把「量得太早」看成「沒有效」。
Q6:什麼數字比較像灌水?
常見的狀況包括:把指名題和開放題平均成一個分數、把「帶過」算成命中、把失效題或沒有 AI 摘要的題目算成未命中或反之選擇性剔除、只用一次性測試且不附原始回答,或只提供與人工核對不一致的自動可見度數字。
資料與方法
- 各案覆測日期:某兒少公益組織 2026/06 基準→10/23 覆測;某肉品零食品牌 2026/07 基準→10/05 覆測;某素食保健飲品品牌 2026/09 兩次覆測;某地區泌尿科診所 2026/09 覆測;某 B2B 餐飲採購 SaaS 2026/08 基線→11/04 覆測;某內衣品牌 2026/09 結案驗證。
- AI 回答具隨機性,以上數字皆為該次覆測當下的快照,已依結案紀錄四捨五入。
- 客戶依保密約定不公開,文中只使用產業描述。
- 社群資料:KEYPO,2026/05–11,台灣,約 250 則,以 Threads 為主,其餘為 FB 社團。
- 買方原話補撈尚未併入,故本文未寫買方抱怨。
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